アドバイザー紹介：中村俊雄　氏

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アドバイザー紹介：中村俊雄　氏

氏名	中村俊雄（なかむらとしお）
生年月日	昭和29年8月15日（56才）
得意分野	●専門分野創業支援（事業計画の作成支援）個店診断及び改善支援（臨店し、お客様視点から店舗レイアウト、陳列、POP等の改善）経営革新支援（経営者ヒアリング、外部マーケティング調査及び内部資源調査、　　　　　　　　　　SWOT分析、戦略の策定、経営革新計画の作成支援等）事業再生支援（経営者ヒアリング、外部マーケティング調査及び内部資源調査、　　　　　　　　　　SWOT分析、戦略の策定、事業調査報告書の作成、事業再生計画作成支援）商店街活性化支援（商店街の現状、今後取組む事業についてワークショップの実施、　　　　　　　　　　　　商店街活性化事業計画の作成支援） ●得意分野得意業種（小売業・卸売業・サービス業等）経営戦略及びマーケティング戦略の策定事業計画の作成（創業、経営革新、事業再生等）営業展開計画の作成　　　　　　　ターゲット顧客の設定、購入用途の設定、重点商品の設定、プロモーション　　　　　　　イベントづくり、仕入・販売計画、売場演出・陳列計画等
学歴	昭和54年埼玉大学理工学部環境化学工学科卒業
職歴	昭和54年 (株)西武百貨店入社船橋店婦人服飾部配属平成２年　船橋店婦人服飾部企画統括平成７年 (株)西武百貨店退社
独立開業後の経歴及び現職	平成10年独立開業カストマーズアイ代表平成13年 (財)千葉県産業振興センター登録専門家平成14年 (財)東京都中小企業振興公社登録専門家、(財)千葉市産業振興財団登録専門家平成15年中小企業大学校東京校講師、千葉県商工会連合会登録専門家・特別相談員　　　　　　 (財)伝産協会伝統的工芸品産地プロデューサ、ドリームゲートインターネット相談専門家平成18年 (財)千葉市産業振興財団商業インキュベーションアドバイザー平成19年 (財)石川県産業創出支援機構再生支援アドバイザー東京都足立区あだち産業センター産業情報室経営相談員平成21年　市原商工会議所地域力連携拠点応援コーディネーター平成22年　中小企業応援センターちばネットワークコーディネーター平成23年　中小企業支援ネットワークアドバイザー
西武百貨店における実績・専門分野	＜百貨店売場運営・管理＞レディスファッション売場の運営管理レディスファッション売場の５２週営業展開計画づくり、プロモーション・イベントづくりパ－ト社員・派遣社員の戦力化（教育・訓練・動機づけ）顧客購買心理（特に女性顧客）の把握と接客への活用お客様の声やクレ－ムを活用した売場の改善と顧客満足（ＣＳ）の実践売場管理手法（単品管理・顧客管理・ワークスケジュ－ル管理）の実践＜企画・統括＞レディスファッション部門のイベント企画立案・運営・統括・顧客参加型のイベント、販売員のやる気を引き出す販売コンク－ルなど婦人服大提供など大型催事の企画・運営・統括
経営コンサルタントとしての主な実績	企業コンサルティング ①創業支援 ②経営革新計画申請支援 ③事業再生支援 ④事業承継支援婦人服専門店、食品スーパー、酒販店、地産品販売店、精肉店、青果店、焼肉店、生花店、自転車販売店、文具店、クリーニング店、パン製造小売店、米穀店、郷土玩具製造業、味噌製造業、納豆製造業、矯正歯科装置製造業　他の診断商店街診断・支援商店街診断、臨店診断及び商品レイアウトの改善、商店街マップづくり、商店街活性化支援調査 □ 平成12年/平成17年墨田区製造業調査　　□2000年版コンビニ年鑑（ティビーシー）調査・編集 □ 平成14年千葉市内サービス業実態調査（社）千葉市産業振興財団 □ 平成14年度伝統的工芸品産地調査・診断事業（プロデューサー登録）（財）伝統的工芸品産業振興協会 □ 平成15年度商工会等広域連携等地域振興対策事業　千葉商工会議所 □ 平成16年一般公衆浴場経営実態調査（社）千葉県能率協会 □ 平成17年千葉県スーパー銭湯経営実態調査（社）千葉県能率協会企業研修 □ 課題形成と目標設定（総合スーパー、清涼飲料ボトラーズ） □ 店舗管理者（店長）研修（飲料メーカー） □ 中堅社員向け売場の実務研修（地方百貨店） □ マーケティング戦略（高度ホワイトカラーコース（財）中企福祉事業団） □ 営業セールスマン研修/エンジニアの強みを活かした営業研修（地方自治体）講演・セミナー □ パート・アルバイトの戦力化（対象：各地域法人会） □ スーパーバイザーセミナー（対象：卸売業中堅・経営幹部） □ 開業セミナー（対象：小売店開業希望者） □ 小売業における目利き能力養成講座（対象：中小企業支援機関） □ 経営革新セミナー（対象：企業経営者） □ 事業承継セミナー（対象：企業経営者・後継者候補）他
資　　格	中小企業診断士（平成10年商業部門）

【研修実績】

・「中小企業診断士受験講座」（金融機関）

・「マーケティング戦略」（高度ホワイトカラーコース）（財）中小企業福祉事業団

・「課題形成と目標設定」（総合スーパー、清涼飲料ボトラーズ）

・「店舗管理コース（専門店店長）研修」（飲料メーカー）

・「中堅社員向け売場の実務研修（魅力ある売場づくり）（地方百貨店）

・「営業・セールス研修」（地方自治体）

・「エンジニアのための営業研修」（地方自治体）

【講演・セミナー実績】

・「マ－ケテイング・トレンド講座」（社）上野法人会、新潟商工会議所

・「開業セミナー（小売業向け、サービス業務向け実践講座）」葛飾区

・「パート・アルバイトを活用してデフレを乗り切るマネジメント」（社）村山法人会、（社）いわき法人会、（社）小田原法人会、（社）上野法人会、（社）仙台中・北法人会、（社）福島法人会

・「スーパーバイザーセミナー（レギュラーチェーンの現状と課題）」（社）流通問題研究協会

・「目利き能力養成講座（小売業編）」（独）中小企業基盤整備機構　中小企業大学校東京校

・「今！お客様の視点から求められる提案型営業の『いろは』」（岬町商工会）

・「お客様との接点に注目！」（千葉市商工会議所）

・「経営革新セミナー」（あだち産業センター）

・「事業承継セミナー」（財）千葉県生活衛生営業指導センター）（独立行政法人中小企業基盤整備機構）

【著書・著作】

・「中小企業診断士のための事業承継マニュアル」08年2月共著(社)中小企業診断協会東京支部事業承継研究会

・「流通コンサルタントの仕事」共著（01年7月発行日本能率協会ﾏﾈｼﾞﾒﾝﾄｾﾝﾀｰ）

・「よく分かる流通業界地図（ＧＭＳグル－プ）」共著（98年6月ぱる出版）

・「魅力ある売場づくりBasic（通信研修テキスト）」（01年10月学校法人産業能率大学）

・「中小企業診断士試験合格の秘訣」共著（00年4月桂林書房）

・「とろう！中小企業診断士」共著（98年7月法学書院）

・「お客様の声を集める・活かすテクニック」（月刊ｽﾄｱｼﾞｬｰﾅﾙ03/3号研修出版）

・「創業の精神を持続させる５つの取組み」（月刊ｽﾄｱｼﾞｬｰﾅﾙ02/4号研修出版）

・「流通コンサルタントをめざして」（企業診断02/4号同友館）

・「子供に商売のおもしろさを教える法」（月刊ｽﾄｱｼﾞｬｰﾅﾙ00/11号研修出版）

・「日本のコンビニ年鑑2000年版」（（株）ティビ－シー）編集委員

・「紹介客を上手に増やす五つの方策」（月刊ｽﾄｱｼﾞｬｰﾅﾙ00/2号研修出版）

・「パ－ト・アルバイト活用成功事例集」（月刊商業界99/４号商業界）

・「アメリカ高級食品スーパーの差別化戦略（企業診断 99/2号同友館）

アドバイザー紹介：中村俊雄 氏

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